Часто задаваемые вопросы
Какую поддержку вы предлагаете?

Мы фанатично относимся к поддержке и хотим, чтобы вы максимально эффективно использовали наши плагины. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями, то для вас у нас есть платная и бесплатная поддержка, с помощью которых вы сможете решить проблемы по установке и настройке плагинов.

Как установить плагин?

Установка плагинов IKSWEB аналогична установке любого другого плагина WordPress. Подробная инструкция.

Лицензия на плагины ограничена по времени?

Все плагины на нашем сайте приобретаются без ограничения по времени. Вам не нужно продлевать ключ.

Каждый плагин нужно покупать отдельно?

Да. За вашим сайтом будет закреплён 1 лицензионный ключ, который будет использоваться для всех приобретёных плагинов. Вы сможете использовать и другие наши решения на Free версии (без платных обновлений).

Плагин повлияет на скорость загрузки сайта?

Нет. Наши плагины не встраивают стили и скрипты в публичную часть сайта. Мы максимально оптимизируем код наших плагинов, что бы они не оказывали влияние на скорость загрузки страниц и работу сайта.

Как часто выходят обновления плагинов?

Мы стараемся выпускать по несколько обновлений в месяц. Частота обновлений зависит от популярности плагина и обратной связи от пользователей.

Как получить лицензию бесплатно?

Мы готовы бесплатно предоставлять лицензионные ключи для благотворительных фондов и образовательных учреждений.

Возможен ли возврат средств?

Мы очень хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой, и мы очень стараемся, чтобы это произошло. Но, если по какой-либо причине вы не довольны работой плагина, мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег.